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售前/售后技術服谷工程師是指直接為客戶解決技術問題并進行產品技術維護的工程師。
①產品售前售后的技術環境考察；
②產品安裝與測試；
③客戶服務和技術支持；
④定期進行客戶的調研和反饋；
⑤編制技術培訓文檔。
①產品相關專業，大專以上學歷；
②一定的技術服務經驗和技術問題解決能力；
③良好的溝通表達能力，耐心細致，條理性好，態度主動；
④責任心和團隊合作精神；
⑤能夠習慣經常出差。
技術服務工程師直接影響到售前售后技術服務的質量，從而影響到企業的信譽，地位非常重要。一般來說，技術服務經理待遇優厚。
要求技術過硬，且善于與人溝通。
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