開設(shè)課程 : 電工學(xué)、電力系統(tǒng)基礎(chǔ)、工業(yè)用電、經(jīng)濟(jì)法規(guī)與電力法規(guī)、電力市場基礎(chǔ)、電能計(jì)量、用電檢查、安全用電、用電業(yè)務(wù)管理、配電線路施工管理、電力營銷信息管理系統(tǒng)、電力客戶服務(wù)、公關(guān)禮儀、普通話、職業(yè)技能培訓(xùn)、各種實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、設(shè)計(jì)等。 可考技能證書：電工操作證、用電客戶受理員、抄表核算收費(fèi)員、裝表接電、用電監(jiān)察等

培養(yǎng)目標(biāo)：該專業(yè)于2015年由電力客戶服務(wù)與管理和用電管理合并而成。
培養(yǎng)快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)流程的能力，掌握客戶服務(wù)方法和項(xiàng)目運(yùn)營管理，熟練應(yīng)用辦公軟件及相關(guān)工具軟件。具有高素質(zhì)、跨學(xué)科的復(fù)合型人才。